Im Sinne eines schnellen Services möchten wir Ihnen die direkte Kommunikation mit der zuständigen Lektorin oder dem zuständigen Lektor ermöglichen, damit ein rascher Informationsaustausch die zeitnahe Bearbeitung Ihrer Texte unterstützt.
In der Regel kommt es ohne aus, aber ab und zu erfordert ein leserorientiertes Lektorat doch einige Hintergrundinformationen oder Absprachen zu unklaren Schreibweisen: Mit der systeminternen Punkt & Komma-Nachrichtenfunktion können wir Sie "datensicher" kontaktieren, während Sie Ihrem Lektor ohne Umwege über den Service auftragsrelevante Informationen liefern können. Der Vorteil: Unmittelbare Abstimmung und intern transparente Dokumentation der Auftragshistorie.
Für alle Fragen, die Ihren aktuellen Auftrag betreffen, nutzen Sie also möglichst den auftragsbezogenen Kommunikationsweg: Geben Sie – nur falls erforderlich – schon bei der Bestellung einen Kommentar im Warenkorb-Fenster ein oder nutzen Sie später bei Bedarf die Nachrichtenfunktion in Ihrem Kundenkonto.
Antworten Sie daher bitte nur im Kundenkonto auf Fragen bzw. Nachrichten von unserer Seite (nicht auf die Benachrichtigungs-E-Mail) – so erreichen Sie Ihre Lektorin oder Ihren Lektor direkt und vermeiden Verzögerungen.